Personal My Credo(マイ・クレド)を作るの巻 はじめに リッツ・カールトンにいつかは宿泊したいと思っています。きっかけは『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』という本を読んで、この会社が持つ「感動を創造するためのシステム」に関心を持ったからです。いつ… Read More 2020年4月10日 kaz credo